Antes de empezar
Retención
El informe Retención muestra la dinámica de la actividad de los usuarios después de instalar la aplicación. Puede ver los socios que atraen más y menos usuarios activos de la aplicación.
Filtros
En la sección Retención , puede filtrar los datos por periodo, aplicación, país y socio.
Puede establecer un período (el predeterminado es de siete días) desde siete días hasta 11 meses. A continuación, es posible agrupar los datos por socio, fecha o día del socio.
La opción Socio día en día le ayuda a ver el número de usuarios que utilizaron la aplicación en el día (semana, mes) 1,2,3, etc. después de la fecha de instalación seleccionada en los filtros. Si no está seleccionada, el día en que un usuario instala la aplicación puede ser diferente del indicado.
Puede buscar los elementos en el cuadro Buscar. Si selecciona ID de conversión o ID de clic en la lista desplegable, verá la columna con el ID indicado en la tabla.
Además, puede restablecer los filtros a la configuración predeterminada.
Tabla
En la sección Retención, la tabla contiene las siguientes columnas:
donde:
ID de socio: ID de un socio en el sistema de atribución.
Socio : nombre del socio.
Campaña: nombre de la campaña.
Fecha: la fecha.
Díade instalación: el número de usuarios únicos que instalaron y lanzaron una aplicación en un día seleccionado.
Día/Semana/Mes (N): el número de usuarios que utilizaron la aplicación en el día (semana, mes) 1,2,3, etc. después de la instalación. El día en que un usuario instala la aplicación puede ser diferente de la fecha seleccionada.
Por ejemplo, la fecha de instalación es el 1 de diciembre, y usted tiene un periodo de retención de siete días. En la columna Día 1, puede ver el número de usuarios que entraron en la aplicación al día siguiente de instalarla. Alguien podría instalarla el 3 de diciembre (no necesariamente el 1 de diciembre) y volver a utilizar la aplicación el 4 de diciembre, el día siguiente a la instalación.
Si selecciona la opción Asociar día en día, sólo se mostrarán en la columna Día 1 los usuarios que instalaron la aplicación el 1 de diciembre y volvieron a entrar en ella el 2 de diciembre.
La misma lógica funciona con otros días, semanas y meses.
Puede gestionar su tabla con las siguientes opciones:
El botón Editar columnas para gestionar las columnas que desea ver.
El botón Obtener enlace para pasar el informe estadístico fuera del sistema de atribución.
El botón Actualizar para actualizar los datos en el corte.
Los colores de las celdas significan la actividad de los usuarios. Cuanto más oscuro es el color, mayor es la actividad.
Por favor, póngase en contacto con el equipo de Atención al Cliente de Affise en relación con todas las cuestiones planteadas a través del correo electrónico: [email protected].