Avant de commencer
Rétention
Le rapport sur la rétention montre la dynamique de l'activité des utilisateurs après l'installation de l'application. Vous pouvez voir les partenaires qui attirent le plus et le moins d'utilisateurs actifs de l'application.
Filtres
Dans la tranche Rétention , vous pouvez filtrer les données par période, application, pays et partenaire.
Vous pouvez définir une période (la période par défaut est de sept jours) allant de sept jours à 11 mois. Ensuite, il est possible de regrouper les données par partenaire, par date ou par jour du partenaire.
L'option Partenaire jour après jour vous permet de voir le nombre d'utilisateurs qui ont utilisé l'application le jour (semaine, mois) 1,2,3, etc. après la date d'installation sélectionnée dans les filtres. Si elle n'est pas sélectionnée, le jour où un utilisateur installe l'application peut être différent de celui indiqué.
Vous pouvez rechercher les éléments dans le champ de recherche. Lorsque vous sélectionnez l'ID de conversion ou l'ID de clic dans la liste déroulante, la colonne correspondant à l'ID indiqué s'affiche dans le tableau.
Vous pouvez également rétablir les paramètres par défaut des filtres.
Tableau
Dans la tranche Rétention, le tableau contient les colonnes suivantes :
où :
ID partenaire : ID d'un partenaire dans le système d'attribution.
Partenaire : nom du partenaire.
Campagne : nom de la campagne.
Date : la date.
Install Day : le nombre d'utilisateurs uniques qui ont installé et lancé une application un jour donné.
Jour/Semaine/Mois (N) : le nombre d'utilisateurs qui ont utilisé l'application le jour (semaine, mois) 1,2,3, etc. après l'installation. Le jour où un utilisateur installe l'application peut être différent de la date sélectionnée.
Par exemple, la date d'installation est le 1er décembre et la période de rétention est de sept jours. Dans la colonne Jour 1, vous pouvez voir le nombre d'utilisateurs qui sont entrés dans l'application le jour suivant l'installation. Quelqu'un pourrait l'installer le 3 décembre (pas nécessairement le 1er décembre), et utiliser l'application à nouveau le 4 décembre - le jour suivant l'installation.
Si vous sélectionnez l'option " Partner day in day ", seuls les utilisateurs qui ont installé l'application le 1er décembre et l'ont réutilisée le 2 décembre sont affichés dans la colonne " Day 1".
La même logique s'applique aux autres jours, semaines et mois.
Vous pouvez gérer votre tableau à l'aide des options suivantes :
Le bouton Modifier les colonnes pour gérer les colonnes que vous souhaitez voir.
Le bouton Obtenir le lien pour transmettre le rapport statistique en dehors du système d'attribution.
Le bouton Mettre à jour permet d'actualiser les données de la tranche.
Les couleurs des cellules indiquent l'activité des utilisateurs. Plus la couleur est foncée, plus l'activité est élevée.
Pour toute question, veuillez contacter l'équipe de soutien à la clientèle d'Affise à l'adresse électronique suivante : [email protected].